Dasar Privasi KSI918 — Keselamatan Data Ahli Malaysia Adalah Keutamaan Kami

KSI918 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada ahli untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform permainan dalam talian yang selamat, adil dan mematuhi keperluan pengawalseliaan. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang jelas serta sah.

Kategori maklumat yang kami kumpulkan meliputi:

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. KSI918 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama melainkan terdapat keperluan perundangan yang khusus untuk berbuat demikian.

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. KSI918 menggunakan data anda semata-mata untuk memberikan pengalaman permainan yang lebih baik, selamat dan bertanggungjawab kepada anda.

Tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun — mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan pengurusan bonus dengan selamat dan cekap.
• Pematuhan pengawalseliaan — memenuhi keperluan undang-undang termasuk pengesahan umur, KYC dan laporan AML yang diperlukan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan bot dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keutuhan platform.
• Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform, prestasi permainan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan maklumat keselamatan kepada anda.
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal ketagihan dan menawarkan bantuan yang sesuai.
• Pemasaran yang relevan — menghantar tawaran promosi dan maklumat bonus yang bersesuaian dengan keutamaan anda (tertakluk kepada pilihan penerimaan anda).

KSI918 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

KSI918 mengambil serius komitmen kami untuk tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli tanpa sebab yang kukuh dan sah. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan dibenarkan.

Pihak yang mungkin menerima data anda dan sebabnya:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti gateway pembayaran, bank pemproses dan pembekal e-dompet tempatan yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal permainan berlesen — penyedia perisian permainan yang bekerjasama dengan KSI918 mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul.
• Pihak berkuasa berkaitan — KSI918 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, badan pengawalseliaan atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
• Perkhidmatan pencegahan penipuan — untuk memastikan keselamatan platform, KSI918 menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan pihak ketiga yang bertauliah.

KSI918 melaksanakan rangkaian komprehensif langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:

• Penyulitan data dalam transit — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan KSI918 disulitkan dengan TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit yang disahkan secara bebas.
• Penyulitan data dalam simpanan — maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
• Kawalan akses berbilang lapisan — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugasan tertentu sahaja yang dibenarkan melihat data ahli, dengan semua akses dilog dan dipantau.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) — pelayan KSI918 dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi secara berterusan.
• Ujian keselamatan berkala — KSI918 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan yang mungkin wujud.
• Pemantauan 24/7 — pasukan keselamatan kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan akses tidak sah.

KSI918 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan untuk mengakses platform KSI918.
• Data transaksi kewangan — disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi sebagaimana yang dikehendaki oleh keperluan pematuhan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
• Data KYC dan pengesahan identiti — disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh badan pengawalseliaan berkaitan, biasanya lima (5) hingga tujuh (7) tahun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log akses — disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

KSI918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan fungsi platform, memahami cara ahli menggunakan laman web kami dan menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Jenis kuki yang digunakan oleh KSI918:

• Kuki penting (Essential cookies) — diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengurusan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi (Performance cookies) — mengumpul maklumat tentang bagaimana ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan prestasi.
• Kuki fungsi (Functional cookies) — membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan.
• Kuki pemasaran (Marketing cookies) — digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform KSI918.

Sebagai ahli KSI918, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. KSI918 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan KSI918 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.

Sebagai platform dalam talian global, KSI918 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pihak yang berada di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, KSI918 memastikan bahawa perlindungan yang setaraf dengan standard Malaysia diberikan kepada data anda melalui mekanisme perlindungan yang sesuai.

• Semua pindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara sah.
• Pembekal perkhidmatan luar negara yang menerima data ahli KSI918 diwajibkan mematuhi dasar privasi yang sekurang-kurangnya setara dengan dasar KSI918.
• Data kewangan sensitif tidak dipindahkan ke luar zon keselamatan tanpa penyulitan hujung ke hujung yang aktif.

Platform KSI918 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. KSI918 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mengesahkan bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Semua ahli diwajibkan mengemukakan dokumen pengesahan umur yang sah semasa proses KYC.

KSI918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang berkaitan.

• Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
• Penggunaan berterusan platform KSI918 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara KSI918 melindungi maklumat anda.